Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieterin aller Leistungen unter der Marke „Holistic Tantra“ ist die Voctag GmbH, Geschäftsadresse Jessnerstraße 66, 10247 Berlin, Sitz der Gesellschaft Weißstraße 9, 94405 Landau a. d. Isar, Amtsgericht Landshut HRB 10470, vertreten durch den Geschäftsführer Jonas Reif, E-Mail: support@holistic-tantra.com (nachfolgend „wir“ oder „Holistic Tantra“).

1.2 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und dir über unsere Leistungen, die du über unsere Website www.holistic-tantra.com, unseren Mitgliederbereich unter app.holistic-tantra.com, unsere mobilen Apps für iOS und Android oder auf anderem Weg (z. B. per E-Mail oder Rechnung) abschließt.

1.3 Du bist Verbraucher, wenn du den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Du bist Unternehmer, wenn du in Ausübung deiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelst (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

1.4 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

1.5 Für einzelne Angebote können ergänzende Bedingungen gelten, etwa Teilnahmebedingungen eines bestimmten Retreats. Diese werden dir vor Vertragsschluss angezeigt. Im Fall eines Widerspruchs gehen die ergänzenden Bedingungen diesen AGB vor.

§ 2 Leistungsangebot

2.1 Wir bieten Angebote zur persönlichen Entwicklung rund um Tantra, Körperarbeit, Atem- und Bewusstseinsarbeit an, insbesondere:

  • Online-Kurse: aufgezeichnete Video-, Audio- und Textinhalte, teilweise mit Reflexionsfragen und einer kursbezogenen Community;

  • Live-Online-Veranstaltungen: Live-Sessions, Workshops und Online-Retreats zu festen Terminen, teilweise mit Aufzeichnung;

  • Mitgliedschaften: Zugang zu einem festgelegten Bereich von Inhalten und Funktionen als monatliches, jährliches oder lebenslanges Modell;

  • Retreats und Seminare vor Ort (nachfolgend „Retreats“);

  • kostenlose Angebote, etwa Meditationen, Tests oder kostenlose Online-Retreats.

2.2 Der genaue Leistungsumfang (Inhalte, Termine, Dauer des Zugangs, Community, Aufzeichnungen, Ort) ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt deiner Bestellung.

2.3 Unsere Angebote dienen der Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung. Sie sind keine Heilbehandlung, Psychotherapie, Sexualtherapie, ärztliche oder psychologische Beratung und ersetzen diese nicht (siehe § 11). Einen bestimmten persönlichen Erfolg können wir nicht zusagen.

2.4 Sofern nicht ausdrücklich als Ausbildung bezeichnet, berechtigen unsere Angebote nicht dazu, die Inhalte selbst zu unterrichten oder als Methode an andere weiterzugeben. Für Ausbildungen gelten ergänzende Bedingungen.

2.5 Wir dürfen Inhalte aktualisieren, ergänzen oder technisch anpassen, solange der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist. Für digitale Inhalte bei Verbrauchern gelten ergänzend die gesetzlichen Regeln zu Aktualisierungen und Änderungen (§§ 327f, 327r BGB).

§ 3 Kundenkonto

3.1 Für den Zugang zum Mitgliederbereich und zur App brauchst du ein Kundenkonto. Du kannst es mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort oder über die Anmeldung mit Google oder Apple anlegen. Nach einem Kauf legen wir das Konto automatisch mit den beim Kauf angegebenen Daten an und senden dir die Zugangsdaten per E-Mail.

3.2 Bei der Anmeldung über Google oder Apple erhalten wir von diesen Anbietern die Daten, die du dort freigibst (in der Regel Name und E-Mail-Adresse). Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

3.3 Die Registrierung ist kostenlos und verpflichtet nicht zu einem Kauf.

3.4 Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen oder unsere Angebote zu buchen.

3.5 Deine Angaben müssen wahr und aktuell sein. Halte deine Zugangsdaten geheim. Dein Konto ist persönlich und nicht übertragbar; die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen ist nicht erlaubt, sofern nicht ausdrücklich ein Mehrplatzzugang gebucht wurde.

3.6 Wenn du vermutest, dass jemand dein Konto unbefugt nutzt, informiere uns bitte unverzüglich.

3.7 Du kannst dein kostenloses Konto jederzeit löschen. Mit der Löschung endet der Zugang zu allen Inhalten. Laufende Verträge über kostenpflichtige Leistungen bleiben davon unberührt und müssen gesondert gekündigt werden; mit Löschung des Kontos verfällt ein noch bestehender Zugang zu gekauften Inhalten, ohne dass wir das Entgelt erstatten.

§ 4 Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung unserer Angebote auf Website, Landingpages und in der App ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, ein Angebot abzugeben.

4.2 Im Online-Checkout wählst du das Angebot, gibst deine Daten ein und kannst alle Angaben vor Abschluss prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine gleichbedeutende Beschriftung) gibst du ein verbindliches Angebot ab.

4.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot annehmen. Das geschieht durch Freischaltung des Zugangs, durch eine Buchungs- oder Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Einzug der Zahlung, je nachdem, was zuerst erfolgt. Die automatische Eingangsbestätigung deiner Bestellung ist noch keine Annahme.

4.4 Bei Bestellungen per E-Mail oder auf Rechnung kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung in Textform zustande.

4.5 Bei Käufen in der iOS- oder Android-App über In-App-Kauf gilt zusätzlich § 13.

4.6 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Vertragsdaten sowie diese AGB nach der Bestellung per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB findest du unter www.holistic-tantra.com/agb.

4.7 Für Unternehmer: Du kannst im Checkout deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Mit der Angabe bestätigst du, dass du als Unternehmer handelst. Für dich gelten dann die besonderen Regelungen für Unternehmer in diesen AGB; ein Widerrufsrecht besteht nicht.

§ 5 Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Für Verbraucher sind alle Preise Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei Unternehmern mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus einem anderen EU-Mitgliedstaat kann das Reverse-Charge-Verfahren gelten; die Rechnung weist dies dann aus.

5.2 Die Zahlung auf der Website wird über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift) werden dir im Checkout angezeigt. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes gelten.

5.3 Sofern nichts anderes angegeben ist, ist der Preis sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Mitgliedschaften wird das Entgelt jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums fällig und über die gewählte Zahlungsart eingezogen.

5.4 Ratenzahlung: Bei ausgewählten Angeboten kannst du in Raten zahlen. Anzahl, Höhe und Fälligkeit der Raten werden dir vor der Bestellung angezeigt. Eine Ratenzahlung ist eine Zahlungserleichterung; der Gesamtpreis bleibt geschuldet, auch wenn du die Leistung nicht oder nicht vollständig nutzt. Dein Widerrufsrecht bleibt unberührt. Bist du mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug und beträgt der Rückstand mindestens 10 % des Gesamtpreises, können wir dir eine Frist von zwei Wochen zur Zahlung setzen und nach erfolglosem Ablauf den gesamten Restbetrag fällig stellen. Bis zum Ausgleich des Rückstands dürfen wir den Zugang zu digitalen Inhalten vorübergehend sperren.

5.5 Zahlung auf Rechnung: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen, sofern auf der Rechnung keine andere Frist steht.

5.6 Scheitert ein Lastschrifteinzug oder eine Kartenbelastung aus Gründen, die du zu vertreten hast, kannst du uns die tatsächlich entstandenen Bankgebühren ersetzen müssen. Dir bleibt der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5.7 Rechnungen stellen wir elektronisch aus und senden sie per E-Mail oder stellen sie in deinem Kundenkonto bereit.

§ 6 Rabattcodes und Aktionen

6.1 Wir bieten gelegentlich Rabattcodes und zeitlich begrenzte Aktionspreise an. Sie gelten für Neu- und Bestandskunden, sofern in der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist.

6.2 Gültigkeitszeitraum, begünstigte Produkte und gegebenenfalls ein Mindestbestellwert ergeben sich aus der jeweiligen Aktion. Abgelaufene Codes können nicht mehr eingelöst werden.

6.3 Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionspreisen kombinierbar.

6.4 Ein Rabattcode muss vor Abschluss der Bestellung eingegeben werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Rabattcodes werden nicht in bar ausgezahlt.

6.5 Bei Mitgliedschaften gilt ein Rabatt nur für den in der Aktion genannten Zeitraum (z. B. den ersten Monat oder das erste Jahr). Danach gilt der reguläre Preis, der dir vor der Bestellung angezeigt wird.

6.6 Bei einem Widerruf oder einer Teilerstattung erstatten wir den tatsächlich gezahlten Betrag; der Rabatt wird nicht gesondert ausgezahlt.

6.7 Wir dürfen die Einlösung verweigern, wenn ein Code erkennbar missbräuchlich verwendet wird, etwa durch mehrere Konten derselben Person.

§ 7 Online-Kurse und digitale Inhalte

7.1 Nach Vertragsschluss schalten wir den gekauften Kurs in deinem Kundenkonto frei. Du kannst ihn über den Mitgliederbereich im Browser und in der App nutzen.

7.2 Die Dauer deines Zugangs ergibt sich aus der Produktbeschreibung, z. B. „12 Monate Zugang“ oder „lebenslanger Zugang“. Ist eine Dauer in Monaten oder Jahren angegeben, beginnt sie mit der Freischaltung und endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Für „lebenslangen Zugang“ gilt § 9.6 entsprechend.

7.3 Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für die Dauer deines Zugangs für private Zwecke zu nutzen (siehe § 14). Ein Download ist nur erlaubt, wenn wir ihn ausdrücklich anbieten.

7.4 Manche Kurse enthalten Reflexionsfragen. Deine Antworten sind nur für dich sichtbar, sofern du sie nicht selbst in der Community teilst oder die Funktion ausdrücklich als gemeinsam sichtbar gekennzeichnet ist.

7.5 Manche Kurse enthalten eine Community (siehe § 12). Die Community ist eine ergänzende Funktion für die Dauer deines Kurszugangs. Wir können sie in Inhalt und Umfang anpassen, solange der Kurs selbst unverändert nutzbar bleibt.

7.6 Für die Nutzung brauchst du ein internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser oder eine aktuelle Version unserer App sowie eine stabile Internetverbindung. Die technischen Mindestanforderungen findest du in der Produktbeschreibung oder im Hilfebereich.

7.7 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Mitgliederbereichs. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Updates oder Störungen bei Dritten sind möglich. Geplante Wartungen führen wir möglichst in nutzungsarmen Zeiten durch.

§ 8 Live-Online-Veranstaltungen

8.1 Live-Online-Veranstaltungen finden zu den in der Produktbeschreibung genannten Terminen über die dort genannte Plattform (z. B. Zoom oder unseren Mitgliederbereich) statt. Den Zugangslink erhältst du rechtzeitig vor Beginn per E-Mail oder im Kundenkonto.

8.2 Ob eine Veranstaltung aufgezeichnet wird und wie lange die Aufzeichnung verfügbar ist, steht in der Produktbeschreibung. Ein Anspruch auf eine Aufzeichnung besteht nur, wenn sie dort zugesagt ist.

8.3 Bei Aufzeichnungen achten wir darauf, Teilnehmende nur aufzunehmen, wenn sie zuvor darüber informiert wurden. Wenn du nicht im Bild oder Ton erscheinen möchtest, kannst du Kamera und Mikrofon ausgeschaltet lassen oder einen anderen Anzeigenamen wählen.

8.4 Eigene Mitschnitte (Bild, Ton, Bildschirmaufnahme) durch Teilnehmende sind nicht erlaubt, da sie die Privatsphäre der anderen Teilnehmenden verletzen.

8.5 Müssen wir einen Termin aus wichtigem Grund absagen oder verschieben, etwa wegen Krankheit der Leitung oder technischer Störungen, bieten wir dir einen Ersatztermin an. Wir informieren dich so früh wie möglich. Ist dir der Ersatztermin nicht zumutbar und gibt es keine gleichwertige Aufzeichnung, erstatten wir dir den auf die ausgefallene Veranstaltung entfallenden Teil des Preises.

8.6 Nimmst du an einem Termin nicht teil, ohne dass wir dafür verantwortlich sind, bleibt der Preis geschuldet. Gibt es eine Aufzeichnung, kannst du sie im angegebenen Zeitraum ansehen.

§ 9 Mitgliedschaften

9.1 Eine Mitgliedschaft gibt dir für ihre Laufzeit Zugang zu den in der Produktbeschreibung genannten Inhalten und Funktionen. Inhalte, die nur einzeln verkauft werden, sind nicht automatisch enthalten.

9.2 Testphase: Bei manchen Mitgliedschaften bieten wir eine kostenlose oder vergünstigte Testphase an. Ihre Dauer und der Preis danach werden dir vor der Bestellung angezeigt. Kündigst du nicht vor Ende der Testphase, geht sie automatisch in die gewählte kostenpflichtige Mitgliedschaft über. Wir erinnern dich 3 Tage vor Ende der Testphase per E-Mail daran. Eine Testphase kann pro Person nur einmal genutzt werden.

9.3 Monatliche Mitgliedschaft: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen, ohne eine Kündigungsfrist einzuhalten.

9.4 Jährliche Mitgliedschaft: Die erste Laufzeit beträgt zwölf Monate. Du kannst jederzeit zum Ende dieser ersten Laufzeit kündigen. Kündigst du nicht, läuft die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit weiter und wird jährlich im Voraus abgerechnet.

  • Verbraucher können die verlängerte Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Den bereits gezahlten Betrag für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung erstatten wir anteilig.

  • Unternehmer: Die Mitgliedschaft verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird.

9.5 Kündigung: Du kannst über den Kündigungsbutton in deinem Kundenkonto, über den Kündigungsbutton auf unserer Website oder per E-Mail an support@holistic-tantra.com kündigen. Wir bestätigen deine Kündigung per E-Mail. Mitgliedschaften, die du per In-App-Kauf abgeschlossen hast, kündigst du in den Abo-Einstellungen von Apple bzw. Google (siehe § 13). Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.6 Lebenslange Mitgliedschaft: Der lebenslange Zugang besteht, solange wir das Angebot unter der Marke Holistic Tantra betreiben. Er ist persönlich, nicht übertragbar und nicht vererblich. Stellen wir das Angebot insgesamt ein, kündigen wir dies mindestens sechs Monate vorher per E-Mail an; bis dahin bleibt dein Zugang bestehen.

9.7 Preisänderungen: Die Preise laufender Mitgliedschaften ändern wir nicht einseitig. Möchten wir den Preis ändern, bieten wir dir die Änderung rechtzeitig an. Stimmst du nicht zu, können beide Seiten die Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin kündigen; bis dahin gilt der bisherige Preis.

9.8 Inhaltliche Änderungen: Der Inhaltsbestand einer Mitgliedschaft kann sich im Lauf der Zeit verändern; einzelne Inhalte können hinzukommen oder entfallen. Der in der Produktbeschreibung zugesagte Kernumfang bleibt erhalten.

§ 10 Retreats vor Ort

10.1 Der Leistungsumfang eines Retreats (Termin, Ort, Programm, Leitung, Teilnehmerzahl, Verpflegung) ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

10.2 Unterkunft und Anreise: Unterkunft, Verpflegung und Anreise sind nicht Teil unserer Leistung, sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes zur Verpflegung steht. Buchst du Unterkunft oder Verpflegung beim Veranstaltungsort, schließt du darüber einen eigenen Vertrag mit dem jeweiligen Betreiber; dafür gelten dessen Bedingungen.

10.3 Die Teilnahme setzt voraus, dass du die Teilnahmevoraussetzungen in § 11 erfüllst. Vor manchen Retreats bitten wir dich, einen Gesundheitsfragebogen auszufüllen.

10.4 Die Zahlung ist, sofern nicht anders angegeben, mit der Buchung fällig. Bei Ratenzahlung gelten die mit dir individuell vereinbarten Fälligkeiten.

10.5 Rücktritt durch dich: Trittst du vor Beginn zurück oder nimmst du nicht teil, erstatten wir die Teilnahmegebühr nicht. Statt einer Erstattung kannst du eine Ersatzperson nach 10.6 benennen. Wir rechnen jedoch an, was wir durch deinen Rücktritt an Aufwendungen ersparen oder durch eine anderweitige Besetzung deines Platzes einnehmen. Dir bleibt der Nachweis offen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10.6 Ersatzteilnehmer: Du kannst bis zum Beginn des Retreats eine Ersatzperson benennen, die an deiner Stelle teilnimmt. Sie muss die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Für die Umschreibung entstehen keine Kosten. Du und die Ersatzperson haftet gemeinsam für den Preis.

10.7 Absage durch uns: Wir können ein Retreat absagen, wenn die in der Produktbeschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl bis 30 Tage vor Beginn nicht erreicht ist, oder aus wichtigem Grund, den wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit der Leitung, behördliche Anordnungen, höhere Gewalt). Wir informieren dich unverzüglich. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig, oder wir bieten dir – nach deiner Wahl – einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach § 15.

10.8 Ausschluss vom Retreat: Wir können dich von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn du trotz Abmahnung die Durchführung erheblich störst, die Grenzen anderer Teilnehmender verletzt, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehst oder falsche Angaben zu den Teilnahmevoraussetzungen gemacht hast. Bei schweren Verstößen, insbesondere Grenzüberschreitungen gegenüber anderen, ist eine vorherige Abmahnung nicht erforderlich. Der Preis bleibt in diesem Fall geschuldet; wir rechnen ersparte Aufwendungen an.

10.9 Foto-, Video- und Tonaufnahmen durch Teilnehmende sind während der Sessions nicht erlaubt. Eigene Aufnahmen durch uns machen wir nur mit vorheriger Einwilligung der abgebildeten Personen.

§ 11 Gesundheitliche Hinweise und Teilnahmevoraussetzungen

11.1 Unsere Angebote umfassen je nach Format Körperarbeit, Atemübungen (Breathwork), Bewegung, Meditation, Klang, Berührung und das Erleben und Ausdrücken starker Emotionen. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sexualtherapeutische Behandlung. Wir stellen keine Diagnosen, geben keine Heilversprechen und verordnen keine Medikamente.

11.2 Kontraindikationen: Intensive Atemübungen (Breathwork) und intensive Körper- und Emotionsarbeit sind nicht geeignet für Personen mit:

  • Herz-Kreislauf-Erkrankungen, hohem oder abnormalem Blutdruck, Aneurysma in der Vorgeschichte;

  • Epilepsie oder Krampfanfällen in der Vorgeschichte;

  • schweren psychischen Erkrankungen, insbesondere Psychosen, bipolarer Störung, schweren Depressionen, akuter Suizidalität, sowie bei Behandlung mit starken Psychopharmaka;

  • Glaukom (Grüner Star), Osteoporose oder kürzlich erfolgten Operationen;

  • schwerem Asthma, Diabetes mit Unterzuckerungsrisiko;

  • Chronischem Fatigue-Syndrom (ME/CFS);

  • Schwangerschaft.

Trifft einer dieser Punkte auf dich zu, darfst du an Breathwork-Sessions und intensiven Übungen nur nach ausdrücklicher Freigabe durch deine Ärztin, deinen Arzt oder deine Therapeutin bzw. deinen Therapeuten und nach Rücksprache mit uns teilnehmen. Bei Retreats können wir die Teilnahme aus Sicherheitsgründen ablehnen.

11.3 Bei psychischen Belastungen, Traumafolgestörungen oder Erfahrungen mit sexualisierter Gewalt empfehlen wir dringend, die Teilnahme vorher mit deiner Therapeutin oder deinem Therapeuten zu besprechen.

11.4 Deine Mitwirkung: Bitte teile uns vor Beginn eines Retreats oder einer Live-Session alle gesundheitlichen Einschränkungen mit, die für die Übungen relevant sind. Nimm nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen teil. Brich eine Übung sofort ab, wenn du Schmerzen, Schwindel oder starke Beschwerden spürst, und sprich die Leitung an. Bei Online-Angeboten bist du selbst dafür verantwortlich, in einer sicheren Umgebung zu üben.

11.5 Berührung und Grenzen: Alle Übungen sind freiwillig. Berührungen finden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung statt. Du kannst jede Übung jederzeit ohne Begründung ablehnen oder beenden. Diese Freiheit gilt für alle Teilnehmenden gleichermaßen; die Grenzen anderer sind ohne Ausnahme zu achten.

11.6 Die Entscheidung zur Teilnahme triffst du eigenverantwortlich. Unsere Haftung richtet sich nach § 15; sie ist für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die wir schuldhaft verursachen, nicht ausgeschlossen.

§ 12 Community und eigene Beiträge

12.1 In Kursen mit Community kannst du Texte, Sprachnachrichten, Videos, Bilder und Kommentare veröffentlichen (nachfolgend „Beiträge“). Beiträge sind für die anderen Mitglieder der jeweiligen Community sichtbar, nicht öffentlich im Internet. Dein Anzeigename und Profilbild sind für die anderen Mitglieder sichtbar.

12.2 Rechte an deinen Beiträgen: Du bleibst Inhaber deiner Beiträge. Du räumst uns nur das einfache, unentgeltliche Recht ein, deine Beiträge innerhalb der jeweiligen Community zu speichern, technisch aufzubereiten und den berechtigten Mitgliedern anzuzeigen und abzuspielen. Wir nutzen deine Beiträge nicht für Werbung oder Marketing und machen sie nicht außerhalb der Community öffentlich, es sei denn, du stimmst im Einzelfall ausdrücklich zu. Das Nutzungsrecht endet, wenn du einen Beitrag löschst oder dein Konto gelöscht wird; Antworten anderer Mitglieder auf deinen Beitrag können bestehen bleiben.

12.3 Vertraulichkeit: Was andere Mitglieder in der Community teilen, ist oft sehr persönlich. Du darfst Beiträge anderer nicht außerhalb der Community weitergeben, speichern, aufnehmen oder veröffentlichen.

12.4 Verhaltensregeln: Begegne anderen respektvoll. Nicht erlaubt sind insbesondere:

  • Beleidigungen, Belästigung, Diskriminierung, Drohungen oder Hassrede;

  • sexuelle Annäherungen oder Kontaktanfragen gegen den Willen anderer;

  • pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte;

  • Spam, Werbung für eigene Angebote oder das Anwerben von Mitgliedern für fremde Angebote;

  • Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheber- oder Persönlichkeitsrechte);

  • medizinische Ratschläge, die eine Behandlung ersetzen sollen.

12.5 Moderation und Meldungen: Unsere Moderatorinnen und Moderatoren begleiten die Community. Du kannst Beiträge, die gegen diese Regeln oder gegen Gesetze verstoßen, über die Meldefunktion melden. Wir prüfen Meldungen zeitnah und informieren dich über unsere Entscheidung, wenn sie deinen Beitrag oder dein Konto betrifft, einschließlich der Gründe.

12.6 Maßnahmen: Bei Verstößen können wir – abgestuft und unter Berücksichtigung deiner berechtigten Interessen – Beiträge ausblenden oder löschen, dich verwarnen, deinen Community-Zugang vorübergehend sperren oder bei schweren oder wiederholten Verstößen dauerhaft ausschließen und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Gegen eine Entscheidung kannst du dich per E-Mail an support@holistic-tantra.com wenden; wir prüfen sie dann erneut.

12.7 Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen rechtswidriger Beiträge geltend machen, die du schuldhaft veröffentlicht hast, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 13 App und In-App-Käufe

13.1 Unsere App für iOS und Android kannst du kostenlos im Apple App Store bzw. Google Play Store herunterladen. Für den Download gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores. Vertragspartner für die Nutzung der App und ihrer Inhalte sind ausschließlich wir.

13.2 Kaufst du Inhalte oder Mitgliedschaften direkt in der App (In-App-Kauf), wird der Kauf über Apple bzw. Google abgewickelt. Zahlung, Abrechnung, Abo-Verlängerung, Kündigung und Erstattungen richten sich dann nach den Bedingungen und Verfahren des jeweiligen Stores. Dein gesetzliches Widerrufsrecht übst du in diesem Fall gegenüber dem jeweiligen Store aus.

13.3 In-App-Abos kündigst du in den Abo-Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos. Das Löschen der App beendet ein Abo nicht.

13.4 Die Preise für In-App-Käufe können von den Preisen auf unserer Website abweichen. Rabattcodes nach § 6 sind für In-App-Käufe nur einlösbar, wenn der Store das unterstützt.

13.5 Inhalte, die du über die Website oder die App gekauft hast, stehen dir mit demselben Kundenkonto in beiden Umgebungen zur Verfügung, soweit die Stores das technisch zulassen.

13.6 Halte die App aktuell. Wir stellen Updates bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte erforderlich sind, und informieren dich darüber. Installierst du ein solches Update nicht, haften wir nicht für Mängel, die allein darauf beruhen, sofern wir dich über die Folgen informiert haben.

§ 14 Urheberrecht und Nutzungsrechte

14.1 Alle Inhalte unserer Angebote (Videos, Audios, Texte, Übungen, Grafiken, Kursaufbau, Marken) sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt und gehören uns oder unseren Partnern.

14.2 Du erhältst für die Dauer deines Zugangs ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die gekauften Inhalte für deine persönliche, nicht-kommerzielle Entwicklung zu nutzen.

14.3 Nicht erlaubt ist insbesondere, ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform:

  • Inhalte zu kopieren, aufzuzeichnen, herunterzuladen (sofern nicht angeboten), zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen;

  • deine Zugangsdaten oder Inhalte an Dritte weiterzugeben;

  • Inhalte für eigene Kurse, Workshops, Sessions, Ausbildungen oder sonstige kommerzielle Zwecke zu verwenden;

  • Inhalte mit automatisierten Mitteln auszulesen oder zum Training von KI-Systemen zu nutzen;

  • technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.

14.4 Für Unternehmer: Bucht ein Unternehmen Zugänge für Mitarbeitende, darf es die Inhalte nur durch die namentlich registrierten Personen und nur für interne Zwecke nutzen lassen. Eine weitergehende Nutzung (z. B. Einsatz in eigenen Trainings) bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

14.5 Bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Regeln können wir deinen Zugang sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 15 Gewährleistung und Haftung

15.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für digitale Inhalte gegenüber Verbrauchern gelten die §§ 327 ff. BGB.

15.2 Wir haften unbeschränkt

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

  • für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen;

  • nach dem Produkthaftungsgesetz und im Fall einer übernommenen Garantie.

15.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

15.4 Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

15.5 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden, Trainerinnen und Trainer sowie sonstigen Erfüllungsgehilfen.

15.6 Für Leistungen Dritter, die du selbst beauftragst (z. B. Unterkunft, Verpflegung, Anreise bei Retreats), haften wir nicht. Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände haften wir nur nach Maßgabe von 15.2 bis 15.4.

§ 16 Widerrufsrecht für Verbraucher

16.1 Verbrauchern steht bei Verträgen, die online oder per E-Mail geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der folgenden Belehrung zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. Für In-App-Käufe gilt § 13.2.

16.2 Kein Widerrufsrecht bei Retreats mit festem Termin: Bei Verträgen über Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin oder Zeitraum besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten dann die Rücktrittsregeln in § 10.5.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Voctag GmbH, Holistic Tantra, Jessnerstraße 66, 10247 Berlin, E-Mail: support@holistic-tantra.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion in deinem Kundenkonto bzw. auf unserer Website erklären. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Voctag GmbH, Holistic Tantra, Jessnerstraße 66, 10247 Berlin, E-Mail: support@holistic-tantra.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):

Bestellt am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 17 Schlussbestimmungen

17.1 Datenschutz: Wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Kontoanmeldung über Google oder Apple, Community-Beiträgen und Gesundheitsangaben, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung unter www.holistic-tantra.com/datenschutz.

17.2 Änderungen dieser AGB: Änderungen dieser AGB gelten für neue Verträge ab ihrer Veröffentlichung. Bei laufenden Mitgliedschaften und lebenslangen Zugängen bieten wir dir Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform an. Sie werden nur wirksam, wenn du ihnen zustimmst. Stimmst du nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; unser Recht zur ordentlichen Kündigung laufender Mitgliedschaften bleibt unberührt. Ohne Zustimmung ändern wir nur Regelungen, die für dich ausschließlich vorteilhaft sind oder die wir an zwingende gesetzliche Vorgaben anpassen müssen.

17.3 Streitbeilegung: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen erreichst du uns jederzeit unter support@holistic-tantra.com.

17.4 Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.

17.5 Gerichtsstand für Unternehmer: Bist du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag Berlin.

17.6 Sprache: Übersetzungen dieser AGB dienen der Information. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

17.7 Salvatorische Klausel: Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.